病気のこどもとその親御さんを保育で支えていく、日本初の訪問型病児保育事業を開始。
急なお子さんの発熱や病気に対応。病児保育専門のトレーニングを受けたスタッフがご自宅にお伺いします。これまで国内最多の130,000件以上の訪問型病児保育を重大事故なしで行っています。

2008年から、経済的に苦しいひとり親家庭に対して、寄付を原資にフローレンスの病児保育を低価格で提供しています。
仕事を休めない日に限ってこどもが熱を出したりして、どうしよう！と困った時、親御さんがフローレンスを頼り、安心して働けるよう、全力でサポートしています。

2014年に日本初の障害児の長時間保育施設として「障害児保育園ヘレン」を開園。2015年には自宅でお預かりする訪問型の「障害児訪問保育アニー」、また、2019年には看護師による訪問支援「医療的ケアシッター ナンシー」を開始しました。これまで預け先がなかった障害児に保育、看護、療育を、またそのご家族の就労支援やレスパイト（休息）支援を提供しています。

生まれたばかりの赤ちゃんが2週間に1人、遺棄・虐待によって命を落としている事実。その背景には、「経済的困窮」や「社会的孤立」による「予期せぬ妊娠」があります。

フローレンスでは予期せぬ妊娠に悩む女性からの相談を受ける窓口を運営し、委託を希望する場合はこどもを迎えたい育ての親につなぐ赤ちゃん縁組を行っています。
これまでに4,504件の妊娠などに悩む女性の相談を受け、41組の新しい家族の誕生を支援しています。2018年には東京都から認可を受け、国のモデル事業にも選定されました。
2023年からは、孤立し経済的に困窮する妊婦が安心して健診・出産できるよう支援する「無料産院」事業を開始しています。

経済的な困窮など、様々な困りごとを抱える子育て家庭が孤立しないよう、定期的に食品を届けるこども宅食事業。
配送時やオンラインでのコミュニケーションを通じて継続的なつながりを保ち、困りごとがあった時には必要な支援先につなげます。
フローレンスでは、コンソーシアムメンバーとして東京都文京区の「こども宅食プロジェクト」を推進しつつ、フローレンスグループの「一般社団法人こども宅食応援団」とともに「こども宅食」モデルの全国展開を推進しています。

待機児童問題を解決するため、2010年に定員20人以下の小規模な保育園をスタート。
このモデルが「小規模認可保育所」として国の補助事業となり、プレイヤーも増え、2019年時点では全国で4,200箇所以上の小規模保育所が運営されています。
2019年は保育ソーシャルワーカーを増員し、困りごとや育児に不安を抱えている家庭を早期に発見し、必要な支援につなげる役割を果たしています。

新しい事業モデルを生み出し制度化をしていく従来の社会変革の方法に加え、近年、フローレンスが新たなに力を入れている社会を変える方法がソーシャルアクションです。
課題を感じているのに声をあげられていない、まだ声が社会に届いていない当事者の方のリアルな課題やニーズを署名やアンケート、記者会見を行って、可視化し、社会に問いかけるという活動を行なっています。